Fragen, Fehler oder ein Wunsch? Schreib uns – wir antworten so schnell wie möglich.
Wie komme ich mit der anderen Person zusammen?
Eine Person legt einen Space an und teilt den Einladungscode. Die andere gibt ihn beim Start ein.
Das Widget zeigt nichts an.
Öffne die App einmal, damit sie den Zugang hinterlegt. Widgets aktualisieren sich danach etwa halbstündlich und immer dann, wenn jemand etwas Neues teilt.
Warum sehe ich die Entfernung nicht?
Beide Seiten müssen „Entfernung teilen“ in den Einstellungen einschalten. Der Standort wird gerundet gespeichert und nie weitergegeben – die anderen sehen ausschließlich die Entfernung.
Wie lösche ich meine Daten?
In den Einstellungen kannst du einzelne Bilder, den ganzen Space oder dein Konto löschen. Leere Spaces werden nach sieben Tagen automatisch entfernt.
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Questions, a bug, or a wish? Write to us – we reply as soon as we can.
How do I connect with the other person?
One person creates a space and shares the invite code. The other enters it on first start.
My widget shows nothing.
Open the app once so it can store the access details. Widgets then refresh about every 30 minutes, and whenever someone shares something new.
Why can't I see the distance?
Both sides need to turn on “Share distance” in the settings. Your location is stored rounded and never shared – others only ever see the distance.
How do I delete my data?
In the settings you can delete individual pictures, the whole space, or your account. Empty spaces are removed automatically after seven days.
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